Algemene voorwaarden

1. Overzicht

Welkom bij Polydeco! Wij beheren deze webshop en leveren producten rechtstreeks aan klanten in Nederland. Door een bestelling te plaatsen bij Polydeco ga je akkoord met deze voorwaarden en met ons Privacybeleid.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Polydeco en op elke overeenkomst die tot stand komt tussen jou en Polydeco via onze webshop.

3. Producten

We doen ons best onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven.

Omdat onze producten worden vervaardigd met een 3D-printproces, kunnen kleine variaties in structuur of afwerking voorkomen. Dit is onderdeel van de producteigenschappen.

4. Bestelling en contract

Een bestelling komt tot stand zodra je van ons een bestelbevestiging hebt ontvangen.

Polydeco kan een bestelling weigeren bij duidelijke fouten (bijvoorbeeld prijsfouten) of bij vermoeden van misbruik.

Alle bestellingen zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.

Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.

Betaling dient vooraf te gebeuren via de betaalmethodes die wij aanbieden.

6. Levering en risico

Wij leveren uitsluitend binnen Nederland.

Vermelde levertijden zijn indicatief. We doen ons uiterste best tijdig te leveren, maar kunnen dit niet altijd garanderen.

Het risico van verlies of beschadiging gaat pas op jou over zodra je de bestelling fysiek hebt ontvangen, tenzij je zelf een vervoerder aanwijst die wij niet aanbieden.

7. Herroepingsrecht en retouren

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heb je nog 14 dagen de tijd om de producten retour te sturen.

Je ontvangt het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten van de heenzending terug. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

Producten dienen ongebruikt en in originele staat retour te worden gestuurd.

Uitzondering: maatwerk- of gepersonaliseerde producten vallen niet onder het herroepingsrecht.

8. Garantie

Op alle producten geldt de wettelijke garantie: een product moet doen wat je er als consument redelijkerwijs van mag verwachten.

Garantie vervalt bij schade door verkeerd gebruik, onzorgvuldig onderhoud of eigen aanpassingen.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.

10. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, foto’s, teksten en andere content op onze website zijn eigendom van Polydeco en beschermd door Nederlands en Europees auteursrecht.

Het is niet toegestaan onze content te kopiëren, verspreiden of gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

11. Privacy

We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Bekijk ons Privacybeleid [LINK] voor meer informatie.

Omdat onze webshop draait op Shopify, worden gegevens ook door Shopify verwerkt. Meer informatie hierover vind je in het privacybeleid van Shopify.

12. Reviews en feedback

Door het plaatsen van reviews of feedback geef je ons toestemming deze te gebruiken voor onze website of promotiedoeleinden, mits dit respectvol gebeurt en zonder inbreuk op jouw rechten.

13. Verboden gebruik

Je mag onze Services niet gebruiken voor onwettige activiteiten, het verspreiden van schadelijke content of het verstoren van de werking van de website.

14. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen stellen we je daarvan op de hoogte.

15. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

16. Contact

Polydeco

Adres: Rozenlaan 46, 6163CT Geleen, Nederland
(Dit adres is uitsluitend ons administratieadres. Het is geen bezoekadres.)
E-mail: Neem contact op via het contactformulier.
Telefoon: +31 6 29834793
KvK: 97198099
BTW: NL005256954B13